El mundo organizacional actual promociona una cultura de cambio continuado. La crisis económica, la mejora de procesos, el enfoque hacia el cliente, la optimización de las habilidades de los colaboradores, se han convertido en temas de importancia que han surgido en este nuevo entorno corporativo. Estos esfuerzos serán más útiles si aprendemos cómo conducir y gestionar el proceso de cambio.
Objetivos
Aprender a gestionar el cambio.
Aprender a gestionar uno mismo y manejar la ambigüedad y la incertidumbre generada en momentos de cambio.
Crear un espacio de reflexión para descubrir estrategias para conducir el cambio en las organizaciones.
Contenido
El cambio, necesario e inevitable.
Cambiar los otros.
El proceso de cambio, las emociones implicadas.
Gestión del cambio.
La capacidad de cambio.
La resistencia al cambio.
El arte del cambio, adaptación y superación.
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