Todo el tiempo, todas las personas nos comunicamos. Incluso cuando no decimos nada ni verbal ni gestualmente, estamos comunicando algo. También los líderes. Todos tenemos la posibilidad de decidir cómo relacionarnos con los demás y transformarnos en un líder asertivo.
Por ello, ¿te has detenido un momento a pensar en cómo te comunicas? Somos adultos y sabemos que mejorar la comunicación no es una utopía. Es posible entrenar la asertividad y conseguir transformarse en un líder asertivo.
Ser asertivos significa encontrar el punto de equilibrio entre defender nuestras ideas con agresividad o no defenderlas en absoluto por miedo a la reacción del otro. Las personas, los líderes asertivos, dicen lo que piensan y sienten, con tranquilidad, con suave firmeza y con respeto. Son capaces de realizar y recibir críticas, mostrar y recibir afecto y expresar sentimientos con respecto al derecho de los otros.
Liderazgo y asertividad
El líder asertivo separa siempre persona/ conducta, de tal manera que demuestra respeto incondicional por la persona, al margen de su comportamiento y posibles errores. De este modo, minimiza el riesgo de error que tienen los prejuicios y las interpretaciones. Además, evita las consecuencias negativas que tiene para el clima laboral y las relaciones actuar sin haber corroborado ni dar beneficio a la duda a la información de la cual dispone.
Asertividad según la RAE
El diccionario de la Real Academia Española define la asertividad como una “calidad de asertivo”, es decir, “Afirmativo” o “Dicho de una persona: que defiende su opinión de manera firme”.
¿Empezamos?
La asertividad no se desarrolla de un día para otro, es necesario trabajar en ella, entrenarla. La asertividad no deja de ser un aprendizaje de habilidades de comunicación. Supone un punto de equilibrio entre la firmeza y la amabilidad.
Ir a servicios de Coaching de Meritxell Obiols.
